Catherine MACQUART-MARTIN

Coach en Leadership inclusif I ACC

La diversité se gouverne. L'inclusion se pratique.

Les politiques posent le cadre indispensable.

Mais ce sont les conversations du quotidien qui décident si les personnes contribuent vraiment, se sentent entendues, et appartiennent au groupe.

Avec la Boussole du leadership inclusif — Présence, Connexion, Courage, Clarté — je travaille avec les leaders et les équipes ce niveau invisible, là où tout se joue réellement.

Coaching pour une inclusion effective: celle qui transforme les promesses de la diversité en réalité.

Ce que mesurent les chiffres

Les politiques de la diversité progressent. Le climat social ne suit pas.

8%

des salariés français se déclarent engagés dans leur travail — contre 20% à l’échelle mondiale, déjà le niveau le plus bas depuis 2020 (Gallup, State of the Global Workplace 2026).

Le modèle Gallup mesure précisément ce qui manque : se sentir reconnu, entendu, et inclus dans ce qui se décide.

Une politique fixe le cap. Ce qui se passe dans chaque conversation détermine si chacun se sent réellement inclus ou silencieusement mis à l’écart.

Mécanismes

Ce qui se joue dans le climat social

La diversité qui reste dans les papiers

Sur le papier, l’équipe est variée. Pendant la réunion, une seule grille de lecture s’impose, toujours la même.

Résultat : plus de malentendus que d’idées neuves.

Certains trouvent qu’on en fait trop, d’autres pas assez. La diversité existe. Elle ne produit que de la fatigue.

Le non-dit qui devient un coût

Une personne a le sentiment qu’un sujet doit être abordé. Elle évalue le moment, le ton, le risque. Elle attend.

Le moment passe. Le sujet revient plus tard, sous une autre forme — un conflit, un retard, un départ — à un coût plus élevé que s’il avait été nommé directement.

La décision qui avance sans embarquer tout le monde

Une décision tombe. Documentée, défendable, dans les délais. Tout le monde applaudit en réunion.

Dans cette équipe, contredire celui qui décide en public coûte plus cher que de se taire — peu importe qui occupe ce siège, peu importe qui détient l’information. Trois mois plus tard, la décision s’enlise. Le désaccord existait. Le système l’a rendu trop coûteux à dire.

Tout se joue dans la conversation elle-même, pas dans les bonnes intentions : ce qu’on ose nommer ou suspendre, ce qu’on perçoit avant que l’implicite ne devienne un non-dit.

C’est ce qui distingue la diversité du papier de l’inclusion réellement ressentie.

Un outil pour s’orienter

La Boussole du Leadership inclusif

Garder le cap. Une conversation à la fois.

Quatre directions, interdépendantes, qui s’actualisent dans chaque conversation.

Présence

Percervoir. Choisir

Rester stable quand la pression monte, sans se laisser happer par l'urgence ou ce qui occupe tout l'espace. Percevoir ce qui se joue réellement, puis choisir l'intervention juste.

Connexion

Entendre. Relier

Recevoir la réalité de l'autre sans la filtrer par ses propres cadres. Construire, depuis des perspectives différentes, quelque chose qui tient ensemble — plutôt qu'un accord de surface.

Courage

Oser dire. Oser suspendre

S'exposer pour dire ce qui doit l'être. Et, à l'inverse, suspendre son jugement ou sa conclusion pour laisser de l'espace à ce qui n'est pas encore dit.

Clarté

Nommer. Aligner

Rendre explicite ce qui est décidé, ce qui reste ouvert, ce qui compte vraiment, pour que chacun puisse agir sans avoir à décoder l'implicite.

Le guide court Boussole du Leadership inclusif lu sur une tablette

Quatre directions pour s'orienter quand les repères bougent.

Les programmes les travaillent à partir de vos situations réelles.

Programmes

Ce que la Boussole rend possible concrètement

Senior leader with presence

Présence

Percevoir. Choisir

Percevez ce qui se joue réellement lorsque la pression monte, et choisissez l’attitude qui sert la conversation, la décision et l’inclusion.

Résultat : moins de réactions automatiques, une lecture plus fine des situations complexes, des conversations qui produisent de la clarté plutôt que de l’agitation.

une leader senior avec son équipe diverse

Solidité

L'inclusion, même et surtout sous pression

Sous pression, l’inclusion reste souvent au stade de l’intention. Ce programme la rend solide, même quand la pression monte.

Résultat : des conversations qui gardent leur qualité sous pression, et une équipe qui continue d’apporter ses différences quand l’enjeu monte.

team work inclusion

Lab Inclusion

L'inclusion, à l'épreuve du réel de l'équipe

Une équipe peut être diverse sans que chacun et chacune s’y sente pleinement vu, entendu, reconnu. Ce programme s’attache à l’inclusion perçue au-delà de l’affichage.

Résultat : une équipe réellement inclusive dans la durée

Une conversation pour s’orienter

Programme individuel, travail d’équipe, ou simple échange pour clarifier votre situation : un premier échange suffit pour voir ce qui sert le mieux votre contexte.

Sans engagement · 30 minutes · Visio

Ce que disent mes clients

« Le coaching avec Catherine m’a permis de clarifier mon identité pluriculturelle, mes valeurs et ma manière de les incarner dans mon leadership. J’ai gagné en assurance, notamment dans ma façon de m’affirmer auprès de mon équipe et de mon management. »

– Manager d’un service marketing, industrie chimique, Pays-Bas

« L’écoute me semblait floue, presque abstraite. Séance après séance, j’ai compris comment en faire un véritable levier de leadership avec mon équipe technique, dans un contexte à distance où la communication requiert davantage d’intention. »

– Manager, secteur tech, basé aux Pays-Bas, équipe à distance

« Zéro blabla. Avec Catherine, on va droit à l’essentiel.»

– Leader en conseil, Allemagne

Avec qui vous travaillez

Catherine Macquart-Martin

Coach en leadership inclusif, certifiée ACC par l’International Coaching Federation. Vingt-cinq ans à lire ce qui se joue sous la surface des organisations — diplomatie, formation, entrepreneuriat — avant de devenir coach.

Mon approche combine rigueur analytique et attention au corps. Nos séances ne livrent pas une méthode extérieure à appliquer : elles révèlent ce que vous percevez déjà, et l’inscrivent dans votre réalité.

Coaching en français et en anglais · En ligne · Clients internationaux

Encore des doutes ?

Questions fréquentes

Présence convient si la pression réduit déjà votre champ de vision, et que vous voulez retrouver rapidement de la justesse dans vos interventions.
Solidité est le programme si vous cherchez un travail de fond, sur la durée, pour que  l’inclusion persiste même sous pression.
Lab Inclusion convient si c’est toute votre équipe qui est concernée, et que sa diversité doit encore délivrer toutes ses promesses.

Un échange de 30 minutes permet aussi de trancher ensemble.

Formation : un contenu identique pour tous.

Mentoring : l’expérience d’une personne plus chevronnée, et ses solutions déjà éprouvées.

Coaching : il part de votre situation réelle pour révéler les ressources que vous avez déjà; pas de contenu ni de solution préétablie.

Une politique pose les conditions — formation, recrutement, accessibilité. Elle ne change pas ce qui se passe dans une réunion à huis clos quand une décision se prend sans que tout le monde l’ait vraiment endossée. C’est ce niveau-là que ce travail prend en charge.

Oui. Les indépendants et entrepreneurs seniors portent souvent la même complexité relationnelle que les leaders au sein d’une organisation, avec moins de filets de sécurité et davantage d’exposition directe.

Notre travail s’adapte à votre contexte spécifique.

Parlons de votre contexte

Une première conversation permet de clarifier vos enjeux, vos priorités, et le format d’accompagnement le plus adapté.

Sans engagement · 30 minutes · Visio

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