Pour les leaders qui évoluent dans des environnements complexes où l’inclusion se construit conversation après conversation.
Vous voulez des décisions suivies d’effets et une exécution fluide, sans que certains finissent par se taire.
Votre outil, la Boussole du Leadership inclusif:
Présence . Connexion . Courage . Clarté
Le problème, ce sont les jeux de pouvoir — plus ou moins conscients — qui instaurent une norme implicite, souvent excluante.
Quand ils règnent, l’intelligence collective se rétrécit.
Quand ils reculent, les équipes décident mieux et avancent plus vite.
Les décisions n’ont pas d’effet. Elles se remisent en cause dès la fin de la réunion.
L’influence est déséquilibrée. Les mêmes prennent toute la place… les autres se mettent en retrait.
Les jeux de pouvoir donnent le ton. Subtils, parfois inconscients… et redoutablement excluants.
Les conversations restent « polies ». Et les vraies tensions restent sous le radar.
Les contributions précieuses se perdent. Pas par manque d’idées, parce que la norme implicite décourage les prises de parole.
L’exécution ralentit. Pas par manque d’efforts… parce que l’alignement n’a jamais été recherché et vérifié.
Si vous vous reconnaissez dans deux de ces défis, parlons-en.
Nous ne parlons pas d' »inclusion ».
Il s’agit de coacher à partir de votre réalité: au coeur des moments où les jeux de pouvoir dictent leurs règles et où les contributions, pourtant essentielles, deviennent de plus en plus discrètes.
Repérer le moment de bascule – avant le désengagement.
Décoder la norme implicite: ce qui est récompensé, risqué, tu.
Recadrer avec une action claire: cadre, question, limite, décision
Ancrer avec la Boussole du Leadership inclusif: Présence. Connection. Courage . Clarté
Trois leaders, trois transformations.
Trois bascules à l’aide de la Boussole.
Elle pilotait une transformation complexe : délais serrés, tensions culturelles, équipe répartie sur plusieurs fuseaux horaires.
Observer : première séance, bras croisés, voix tendue :
« Écouter tout le monde ? Je n’ai pas le temps pour des gentillesses inutiles. »
La pression mène la conversation.
Décoder : fatigue, frustration, isolement… et une norme implicite : la vitesse avant la participation.
Recadrer : on a marqué une pause. On a laissé le silence s’installer.
Une respiration. Puis une question très concrète :
« À quoi ressemblerait une écoute réelle en version de 90 secondes — sans ralentir le projet ? »
Ancrer : Présence — ralentir juste assez pour voir clair + Connexion — élargir la participation avec un geste simple.
Résultat : une autorité plus calme, des contributions qui reviennent dans la discussion, des décisions qui tiennent.
Chris venait d’être promu. Il dirigeait une équipe multiculturelle sur un projet à forts enjeux, sous une pression croissante.
Sur le papier, tout était “clair”.
Observer : des délais qui glissent. Des réunions qui s’étirent. Une énergie basse — malgré les efforts.
Décoder : la vision ? Pas partagée. Chacun travaillait dur… mais dans des directions légèrement différentes.
Recadrer : nous avons co-défini un “phare d’équipe” : succès + priorités + règles de décision.
Puis nous avons travaillé deux gestes : inviter les tensions et donner un feedback net, tôt.
Ancrer :
Clarté — rendre la décision utilisable,
Connexion — faire revenir les données plus discrètes dans la discussion,
Courage — dire ce qui compte, avec tact et franchise.
Résultat : des réunions plus courtes, des décisions qui tiennent, une exécution plus fluide — et moins de “je dois tout porter seul”.
Casey dirige un département sous pression.
Observer : marges serrées, équipes à distance, attentes des clients élevées.
Ses forces : vitesse et sens de la décision. Et pourtant, l’innovation s’était tassée — et les réunions étaient devenues silencieuses.
Décoder : le réflexe “rester aux commandes” avait un coût caché : il rétrécissait la participation.
Pas parce que les gens manquaient d’idées — mais parce que la norme implicite disait : ne complique pas, ne ralentis pas, ne conteste pas.
Recadrer : Casey a choisi un geste simple, dans une vraie réunion :
« Quelle perspective n’avons-nous pas encore envisagée ? »
Puis il a marqué une pause, assez longue pour laisser la salle répondre.
Ancrer :
Courage — lâcher le contrôle sans perdre le leadership,
Connexion — inviter une contribution réelle,
Présence — maintenir la pause, même sous pression.
Résultat : un·e nouveau·elle a mis en évidence un risque caché. Un expert a proposé un correctif qui a fait gagner des semaines. Une personne créative a recadré la proposition. Et le client a dit oui.
L’inclusion ne se décrète pas. Elle se crée conversation après conversation.
Envie d’explorer un autre type de leadership ?
Une vue d’ensemble + une pratique simple pour créer un changement d’1 degré, dès cette semaine.
When Power Games Aren’t About Exclusion… But Perception La réunion se termine. Vous avez présenté les chiffres. Clairs, précis. Mais ce n’est pas votre idée qui retient l’attention. Cinq minutes plus tard, un collègue la reformule—presque mot pour mot. Et c’est lui qui récolte les hochements de tête, les soutiens, les prochaines étapes. En sortant,
Travailler avec des collègues issus de divers horizons culturels peut apporter des perspectives uniques et des défis de communication. L’écoute active est cruciale pour surmonter ces obstacles. Voici huit techniques pour améliorer l’écoute active.
Tenir un journal permet aux leaders inclusifs de développer l’autoréflexion, l’intelligence émotionnelle et l’Agilité culturelle. En écrivant régulièrement, les dirigeants perçoivent mieux leurs préjugés, améliorent la prise de décision et créent des environnements inclusifs. Cela transforme leur approche, menant à un changement organisationnel positif et à une culture porteuse de respect et de collaboration.
Planifions un appel court. Vous repartirez avec un premier repère, même si on ne travaille pas ensemble.
