Catherine MACQUART-MARTIN

Coach en Leadership inclusif I ACC

Coaching en Leadership inclusif

Conversations pour renforcer la confiance et faire avancer l'action

Quand la mission compte, les conversations ne peuvent pas rester polies ou floues.

Elles doivent faire émerger ce qui compte vraiment : les tensions utiles, les différences de perspective, les signaux faibles, les contributions restées en retrait.

Pour les leaders seniors qui travaillent à la croisée des cultures, des fonctions, des perspectives et des dynamiques de pouvoir, là où la qualité des conversations influence directement la confiance, les décisions et l’action.

Pourquoi le coaching en leadership inclusif ?

Leadership sous tension

Les signaux apparaissent tôt

Ces situations sont familières à de nombreux leaders expérimentés.

Elles se jouent souvent dans les conversations ordinaires : une réunion de décision, un feedback, une tension évitée, un silence qui dure, une contribution qui n’arrive pas.

  • Les décisions semblent claires, mais l’exécution dit autre chose.
    L’alignement a été supposé, pas construit.
  • Certaines personnes prennent naturellement davantage de place.
    D’autres contribuent avec prudence, tardivement, ou pas du tout.
  • Les tensions restent polies — et non résolues.
    Le vrai sujet se déplace ailleurs.
  • Les signaux culturels sont mal interprétés.
    Un silence, une hésitation ou une remarque indirecte peuvent porter une information essentielle.
  • Les dynamiques de pouvoir donnent le ton.
    Souvent subtiles. Parfois inconscientes. Toujours déterminantes.

Ce coaching est pour vous si...

Vous êtes un·e leader senior dans un environnement multiculturel, transversal ou complexe.

Vous devez faire avancer une mission avec des personnes aux intérêts, perspectives ou niveaux d’influence différents.

Vous sentez que davantage d’expertise ou d’effort ne suffiront pas si les conversations restent floues, prudentes ou évitées.

Vous voulez créer davantage de confiance, clarifier les décisions et faire avancer l’action — sans perdre votre présence, votre exigence ni votre sens du lien.

Le coaching crée un pas de côté structuré : un espace pour interpréter la situation autrement, puis revenir au réel avec une intention plus claire, un langage plus précis et des choix plus conscients.

Comment je travaille

Élargir votre palette de leader

À partir de votre réalité

Nous partons de vos situations réelles de leadership : conversations tendues, décisions floues, malentendus culturels, résistances, transitions ou dynamiques de pouvoir.

Ensemble, nous repérons là où votre marge de manœuvre semble réduite et comment retrouver davantage de présence, de connexion, de courage et de clarté dans votre réponse.

En pratique

Trois exemples de situations où le coaching permet de retrouver davantage de choix, de clarté et d’impact.

  • Présence
  • Connexion

Cette cliente pilote une transformation complexe, entre plusieurs fonctions, cultures et fuseaux horaires. Les délais sont serrés. La pression monte. La participation se réduit.

Lors de notre première séance, elle formule la tension très directement :

“Écouter tout le monde ? Je n’ai pas le temps pour les gentillesses.”

En coaching, nous explorons ce que la pression produit dans son leadership. La vitesse est devenue la règle implicite. Certaines personnes s’adaptent. D’autres se retirent ou attendent d’être explicitement invitées à contribuer.

Notre travail ne consiste pas à ralentir le projet.
Il consiste à retrouver suffisamment de présence pour lire la situation plus finement et suffisamment de connexion pour faire revenir les contributions utiles.

Changement concret : elle teste une question simple avant d’avancer :

“Qu’est-ce qui manque encore pour que cette décision se traduise en action ?”

 

Résultat : une présence plus posée, des contributions plus pertinentes et des décisions mises en œuvre plus rapidement.

  • Connexion
  • Courage
  • Clarté

Ce client vient d’être promu. Il dirige une équipe multiculturelle sur un projet à forts enjeux.

Sur le papier, tout est “clair”.
Dans les faits, les délais sont moins respectés, les réunions s’allongent, l’énergie baisse; alors même que tout le monde travaille beaucoup.

En coaching, nous explorons ce que la situation dit de son leadership : il assume seul une grande partie de la coordination, tandis que l’équipe avance dans des directions légèrement différentes.

Le problème n’est pas le manque d’engagement.
C’est un alignement de surface mais pas réellement construit.

Changement concret : il commence à clarifier trois points dans les réunions clés :

  • ce qui est décidé ;
  • ce qui reste ouvert ;
  • qui doit contribuer ou challenger avant d’avancer.

 

Résultat : des réunions plus courtes, un suivi plus fluide, des feedbacks plus nets et une meilleure répartition de la charge.

  • Présence
  • Connexion
  • Courage

Ce client dirige une activité sous pression : marges serrées, équipes à distance, exigences fortes côté client.

Sa rapidité et sa capacité de décision sont de vrais atouts. Mais peu à peu, l’innovation ralentit, les réunions deviennent plus silencieuses, et l’équipe attend davantage ses instructions.

En coaching, nous explorons ce que le contrôle protège : la qualité, les engagements, la crédibilité, la sécurité. Puis nous regardons ce qu’il peut coûter : initiative, contradiction utile, créativité, détection précoce des risques.

Le travail ne consiste pas à “lâcher prise”.
Il consiste à établir un cadre assez clair pour que d’autres puissent penser, questionner et contribuer à l’intérieur de celui-ci.

Changement concret : il teste une technique en réunion. Il pose une question: 

“Quelle perspective n’avons-nous pas encore prise en compte ?”

Puis, il laisse suffisamment de silence pour que l’équipe réponde.

 

Résultat : les risques remontent plus tôt, l’expertise devient plus visible, et l’équipe retrouve de l’initiative sans partir dans tous les sens.

Un coaching rigoureux

Mon coaching s’appuie sur les standards éthiques de l’ICF, une formation Co-Active, et plus de 25 ans d’expérience dans des environnements internationaux, multiculturels et exigeants.

Accréditée ACC par l’International Coaching Federation, je propose un cadre confidentiel, clair et respectueux de votre autonomie — pour explorer les décisions, tensions et dynamiques sensibles avec exigence, sécurité et liberté.

Ce que disent mes clients

« Le coaching avec Catherine m’a permis de clarifier mon identité pluriculturelle, mes valeurs et ma manière de les incarner dans mon leadership. J’ai gagné en assurance, notamment dans ma façon de m’affirmer auprès de mon équipe et de mon management. »

– Manager d’un service marketing, industrie chimique, Pays-Bas

« L’écoute me semblait floue, presque abstraite. Séance après séance, j’ai compris comment en faire un véritable levier de leadership avec mon équipe technique, dans un contexte à distance où la communication requiert davantage d’intention. »

– Manager, secteur tech, basé aux Pays-Bas, équipe à distance

« Zéro blabla. Avec Catherine, on va droit à l’essentiel.»

– Leader en conseil, Allemagne

Parlons de votre contexte

Une première conversation permet de clarifier vos enjeux, vos priorités, et le format d’accompagnement le plus adapté.

Trois façons de travailler ensemble

Programmes

D’un recentrage ciblé à un laboratoire de leadership plus approfondi, chaque format renforce votre capacité à mener les conversations où la confiance, les décisions et l’action sont en jeu.

reset presence

Reset presence

Défi de 30 jours

Renforcez votre présence pour rester stable sous pression, capter les signaux faibles et répondre avec plus de justesse dans les moments sensibles.

Résultat : moins de réactions automatiques, plus de clarté dans vos conversations et un leadership plus inclusif sous pression

compass sprint

Compass sprint

Défi de 60 jours

Entraînez les 4 directions de la Boussole et transformez les différences en décisions plus solides.

Résultat : participation réelle sans ralentissement, moins de décisions renégociées, moins de retours en arrière, exécution plus fluide

Inclusive leadership compass Lab

Compass lab

Laboratoire de 6 mois

Instaurez une culture de décision inclusive qui tient quand la pression monte.

Résultat : moins de jeux de pouvoir, plus de responsabilité partagée, une équipe qui reste et contribue.

Encore des doutes ?

Questions fréquentes

Des changements durables dans votre posture, vos décisions et vos conversations.

Vous gagnez en clarté dans la complexité, vous osez dire ce qui compte, vous transformez la divergence en moteur collectif.

Absolument, c’est précisément là qu’elle est utile.

Le coaching vous aide à prendre du recul, sortir de l’opérationnel, retrouver votre cap et agir avec plus de discernement, sans surcharger votre agenda.

De plus, avec un préavis de 48 heures, une session peut être annulée et reportée.

C’est souvent là que les choses les plus intéressantes émergent.

Vous n’avez pas besoin d’être “prêt.e” : je vous accompagne là où vous en êtes.

Les silences, les hésitations, les détours font partie du processus.

Dès les premières séances, mes clients observent des déclics et une manière nouvelle d’aborder les tensions.

Les programmes sur 6 mois permettent toutefois une transformation plus progressive, profonde et mesurable.

Oui.

Le format visio permet un travail intense et souple.

La profondeur ne dépend pas du lieu, mais de la qualité de présence. Et c’est au cœur de mon approche.

Absolument.

La confidentialité est une base non négociable de mon accompagnement.

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